Allgemeine Geschäftsbedingungen — Unternehmer (B2B)
Version
v1. Einheitliches Dokument für alle Websites/Marken von DreamersWare, gehostet auf dem Gateway (payments.dreamersware.com), versioniert und von den Websites verlinkt. Es gilt für Käufe durch Unternehmer (Wirtschaftsteilnehmer). Für Verbraucher gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen — Verbraucher (B2C) (/legal/de/condizioni-generali-b2c).Dieses Dokument ist eine unverbindliche Übersetzung des italienischen Originals und dient nur der besseren Verständlichkeit. Rechtlich maßgeblich ist ausschließlich die italienische Fassung (
/legal/condizioni-generali-b2b); bei Abweichungen hat der italienische Wortlaut Vorrang. Das Vertragsverhältnis unterliegt italienischem Recht.
Anbieter: DreamersWare S.r.l.s. — Sitz: Via Carlo Porta 2, 21052 Busto Arsizio (VA), Italien — eingetragen im Handelsregister Varese, Steuernummer und Registernummer 04151010123 — R.E.A. VA-405537 — Stammkapital € 1.200,00 voll eingezahlt — USt-IdNr. IT04151010123 — Support: help@dreamersware.com (mehrsprachig).
Definitionen
- Geschäftskunde: Unternehmen, Freiberufler, Unternehmer, Körperschaft oder Vereinigung, die zu Zwecken kauft, die ihrer eigenen Tätigkeit zuzurechnen sind.
- Website: jede Website/Marke von DreamersWare (z. B. save-me.ai, dreamersware.eu, infodisplay.pro, alterego.it usw.), von der die Bestellung ausgeht. Welche Websites zum Unternehmen gehören, ist an den Angaben im Footer der jeweiligen Website erkennbar.
- Gateway: die zentrale Plattform für Zahlung und Bestellbestätigung
payments.dreamersware.com. - Produkt: die körperliche oder digitale Ware bzw. Dienstleistung (einschließlich der Veröffentlichung von Anzeigen und der Business-Dienste), die Gegenstand der Bestellung ist.
1. Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Bereitstellung von Produkten und Diensten von DreamersWare an Geschäftskunden — einschließlich digitaler Inhalte und Dienste (mit sofortiger oder späterer Bereitstellung), körperlicher Waren, Abonnements und Anzeigen-Veröffentlichungsdiensten. Sie bilden die vorrangige vertragliche Regelung für diese Geschäftsbeziehungen; etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen, Bestellformulare, Standardklauseln oder vom Geschäftskunden vorgegebene Bedingungen finden keine Anwendung, sofern DreamersWare sie nicht ausdrücklich schriftlich akzeptiert.
2. Vertragsschluss und B2B-Erklärung
Bei der Bestellung erklärt der Kunde, als Unternehmer zu Zwecken seiner eigenen Tätigkeit zu kaufen, und akzeptiert diese B2B-Bedingungen. Die Erklärung wird mit den zugehörigen Daten (Firma/Bezeichnung, USt-IdNr. oder Steuernummer der Einrichtung, Ansprechpartner) und dem Zeitstempel vom Gateway erfasst und registriert. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung zustande; es folgt eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail).
3. Technischer Ablauf des Kaufs
Der Kunde wählt das Produkt bzw. den Dienst auf der Ausgangs-Website aus, gibt die Steuer- und Rechnungsdaten ein oder bestätigt sie, korrigiert etwaige Eingabefehler vor der Zahlung, prüft die Bestellübersicht auf dem Gateway, akzeptiert die anwendbaren Bedingungen und leitet die Zahlung ein. DreamersWare archiviert den Vertrag mit Angabe der Version der Bedingungen, des Zeitstempels, der Bestelldaten und der vom Kunden abgegebenen Bestätigungen; der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger.
4. Unsere Verpflichtungen
DreamersWare verpflichtet sich, die Produkte und Dienste entsprechend der Beschreibung in der Bestellung und auf der Ausgangs-Website bereitzustellen, die Leistungen mit berufsüblicher Sorgfalt zu erbringen und die Bestellbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zu übersenden. Bei körperlichen Waren sind die angegebenen Lieferzeiten als Schätzwerte zu verstehen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist.
5. Pflichten des Geschäftskunden
Der Geschäftskunde verpflichtet sich: richtige und aktuelle Unternehmensdaten anzugeben (Firma/Bezeichnung, USt-IdNr. oder Steuernummer der Einrichtung, Ansprechpartner, SDI-Empfängerkodex oder PEC-Adresse), die für die Bestellung und die zutreffende steuerliche Einordnung erforderlich sind; die Dienste im Rahmen der vorgesehenen Grenzen zu nutzen; für die von ihm veröffentlichten Inhalte deren Rechtmäßigkeit sowie die Einhaltung der Gesetze und der Rechte Dritter sicherzustellen.
6. Konto, Zugangsdaten und Sicherheit
Der Kunde ist für die sichere Verwahrung seiner Zugangsdaten, die Nutzung seines Kontos und die über seinen Zugang vorgenommenen Handlungen verantwortlich, es sei denn, es liegt eine DreamersWare zuzurechnende betrügerische Nutzung vor. Der Kunde meldet DreamersWare unverzüglich jede ihm bekannt werdende unbefugte Nutzung oder Kompromittierung seiner Zugangsdaten.
7. Business-Dienste und -Produkte
DreamersWare stellt Geschäftskunden digitale Inhalte und Dienste, körperliche Waren, Abonnements und Anzeigen-Veröffentlichungsdienste bereit, wie in der Bestellung und auf der Ausgangs-Website beschrieben. Merkmale, Laufzeit und Preis sind die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen. Die Detailregeln können je nach Produktkategorie abweichen; die Veröffentlichung von Anzeigen ist im folgenden Artikel geregelt.
8. Veröffentlichung von Anzeigen
Bei den Diensten zur Veröffentlichung von Anzeigen (z. B. mercatiniincentro.it, infodisplay.pro usw.) besteht der Dienst in der Veröffentlichung der Anzeige für den in der Bestellung angegebenen Zeitraum, in der Regel jährlich, aktiviert nach der Zahlung und zu den folgenden Bedingungen:
- der erworbene Zeitraum beginnt mit der Aktivierung oder der ersten Veröffentlichung der Anzeige;
- DreamersWare garantiert keine Verkäufe, Kontakte, Mindestsichtbarkeit oder kommerziellen Ergebnisse irgendeiner Art: Gegenstand des Dienstes ist allein die Veröffentlichung, nicht deren Erfolg;
- der Kunde ist verantwortlich für die veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Daten, Preise und Angebote) und gewährleistet deren Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und die Wahrung der Rechte Dritter;
- DreamersWare kann Anzeigen, die rechtswidrig, irreführend, beleidigend, gefälscht, nicht einschlägig oder sonst mit den Veröffentlichungs- und Inhaltsregeln und den anwendbaren Richtlinien unvereinbar sind, ablehnen, aussetzen oder entfernen, auch nach der Veröffentlichung;
- erfordert die Anzeige eine manuelle Prüfung, erfolgt die Veröffentlichung nicht zwingend sofort;
- eine dem Kunden zuzurechnende Verzögerung bei der Bereitstellung erforderlicher Materialien oder Informationen begründet keinen Erstattungsanspruch und verlängert den Zeitraum nicht, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die Deaktivierung der Verlängerung verhindert weitere Abbuchungen, führt jedoch nicht zur Erstattung des laufenden Zeitraums. Auf die Veröffentlichung von Anzeigen finden, soweit vereinbar, die Veröffentlichungs- und Inhaltsregeln der Website sowie die auf Online-Dienste und -Plattformen anwendbaren gesetzlichen Pflichten Anwendung (darunter, soweit anwendbar, die Verordnung (EU) 2022/2065 — „Digital Services Act“ — zu rechtswidrigen Inhalten, Meldungen und Nachverfolgbarkeit der Unternehmer).
9. Inhalte des Kunden und Freistellung
Der Kunde sichert zu, über sämtliche Rechte an den hochgeladenen oder übermittelten Inhalten, Bildern, Texten, Marken und Materialien zu verfügen, und gewährleistet deren Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und die Nichtverletzung von Rechten Dritter. Der Kunde verpflichtet sich, DreamersWare von allen Ansprüchen, Klagen oder Schäden Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die aus von ihm bereitgestellten rechtswidrigen, unrichtigen, irreführenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalten entstehen.
10. Geistiges Eigentum
Vorbehaltlich abweichender schriftlicher Vereinbarung verbleiben Software, Code, Schnittstellen, Layouts, Datenbanken, Inhalte, Dokumentation, Marken und Materialien von DreamersWare im Eigentum von DreamersWare oder der jeweiligen Rechteinhaber. Dem Kunden wird lediglich ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt, das der Bestellung und den etwaigen von der Website angegebenen Lizenzbedingungen entspricht.
11. Laufzeit der Dienste
Die Dienste haben die in der Bestellung angegebene Laufzeit (z. B. jährlich). Sofern nichts anderes angegeben ist, beginnt sie mit der Aktivierung nach der Zahlung.
12. Verlängerungen und Deaktivierung
Sofern in der Bestellung vorgesehen, verlängert sich der Dienst automatisch um Zeiträume von gleicher Dauer wie die ursprüngliche, sofern der Kunde die Verlängerung nicht vor dem Verlängerungsdatum deaktiviert, über den dafür vorgesehenen Bereich oder auf dem in der Bestellbestätigung angegebenen Weg. DreamersWare übersendet dem Kunden, soweit anwendbar, vor dem Ablauf eine Mitteilung mit dem Verlängerungsdatum und dem Datum, bis zu dem die Deaktivierung möglich ist. Bei Zahlungsausfall kann DreamersWare den Dienst aussetzen oder nicht verlängern. Nach der Deaktivierung der Verlängerung bleibt der Dienst bis zum Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums aktiv, ohne weitere Abbuchungen und ohne Erstattung für den laufenden Zeitraum.
13. Preise und Zahlungen
Die Preise sind in Euro angegeben. Die umsatzsteuerliche Behandlung richtet sich nach dem geltenden Recht entsprechend der Art des Umsatzes und den Daten des Kunden (in der Regel Regelsatz 22 %). Die Zahlung wird über Banca Sella / Fabrick abgewickelt. Bei Zahlungsausfall kann DreamersWare den Dienst aussetzen oder nicht aktivieren.
14. Kein Widerrufsrecht
Auf B2B-Käufe findet das im italienischen Verbrauchergesetzbuch (Codice del Consumo, Gesetzesdekret Nr. 206/2005) für Verbraucher vorgesehene Widerrufsrecht keine Anwendung. Es gelten diese Bedingungen und die schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Parteien. Die gesetzliche Gewährleistung für Mängel oder Vertragswidrigkeit deckt Mängel ab, die bereits beim Kauf vorlagen (normale Abnutzung ausgenommen), beträgt 1 Jahr und richtet sich nach Art. 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs (Codice Civile).
15. Aussetzung oder Beendigung des Dienstes
DreamersWare kann den Dienst bei Verstößen gegen diese Bedingungen, rechtswidriger Nutzung, Zahlungsausfall oder behördlicher Anordnung aussetzen oder beenden. Bei vom Kunden veröffentlichten Inhalten (z. B. Anzeigen) kann DreamersWare entfernen, was sich als rechtswidrig, irreführend oder Rechte Dritter verletzend erweist.
16. Drittanbieterdienste
Einzelne Dienste können von Infrastrukturen, Zahlungssystemen, Hosting, APIs, Cloud-Diensten oder Drittanbietern abhängen. DreamersWare haftet nicht für Unterbrechungen, Störungen oder Nichtverfügbarkeiten, die ausschließlich diesen Dritten zuzurechnen sind, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften.
17. Höhere Gewalt
DreamersWare haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle, einschließlich Netzausfällen, Nichtverfügbarkeit von Drittanbietern, Cyberangriffen, behördlichen Anordnungen, Naturkatastrophen, Streiks, Stromausfällen oder Ereignissen höherer Gewalt.
18. Änderungen an den Diensten
DreamersWare kann nicht wesentliche Funktionen der Dienste aktualisieren, verbessern oder ändern, sofern solche Änderungen die vom Kunden für den bereits bezahlten Zeitraum erworbene Leistung nicht wesentlich beeinträchtigen.
19. Haftung
Im Rahmen des auf Rechtsverhältnisse zwischen Unternehmern anwendbaren Rechts ist die Haftung von DreamersWare für den Dienst auf unmittelbare Schäden und in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für den betroffenen Dienst gezahlt hat. Mittelbare Schäden, entgangener Gewinn oder entgangene Chancen sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
20. Erstattungen
Vorbehaltlich abweichender schriftlicher Vereinbarung, eines Irrtums, eines Mangels bzw. einer Vertragswidrigkeit, einer DreamersWare zuzurechnenden Nichterfüllung oder einer gesetzlichen Pflicht ist nach der Aktivierung des Dienstes keine Erstattung des laufenden Zeitraums vorgesehen. Etwaige Erstattungen werden nach den anwendbaren kommerziellen Bedingungen abgewickelt.
21. Verarbeitung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten der Ansprechpartner des Geschäftskunden werden gemäß der Datenschutzerklärung & Cookie-Richtlinie verarbeitet, die Bestandteil dieser Bedingungen und unter payments.dreamersware.com/legal/de/privacy abrufbar ist, in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Die Angabe der für Bestellung, Zahlung, Rechnungsstellung und Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) erforderlichen Daten ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags unerlässlich.
22. Support
Support unter help@dreamersware.com (mehrsprachig).
23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt italienisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das Gericht (Tribunale) von Busto Arsizio (VA, Italien).
24. Ausdrückliche Genehmigung einzelner Klauseln (Art. 1341-1342 Codice Civile)
Gemäß und mit Wirkung nach Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs (Codice Civile) genehmigt der Geschäftskunde ausdrücklich und gesondert — durch eine eigene, gesonderte Zustimmung, die das Gateway bei der Bestellung erfasst (getrennt von der allgemeinen Annahme dieser Bedingungen) — die folgenden Klauseln: Art. 1 (Vorrang dieser Bedingungen und Ausschluss der Einkaufsbedingungen des Kunden), Art. 9 (Zusicherungen zu den Inhalten des Kunden und Freistellung), Art. 12 (automatische Verlängerung und stillschweigende Vertragsverlängerung), Art. 15 (Aussetzung oder Beendigung des Dienstes und Entfernung von Inhalten), Art. 19 (Haftungsbeschränkung), Art. 20 (Beschränkung der Erstattungen), Art. 23 (ausschließlicher Gerichtsstand).
25. Änderungen
Diese Bedingungen können aktualisiert werden; jede Überarbeitung erhält eine neue Versionsnummer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.
